Farmacias

Reforma de farmacias

La oficina de farmacia, con su zona de venta, sus mostradores, su almacén y su fachada.

De qué hablamos

La reforma de una farmacia ordena tres espacios a la vez: la zona de venta, donde el público circula y ve producto; el mostrador, donde se atiende y se dispensa; y la rebotica, con el almacén, la recepción de pedidos, el despacho y, en algunas, el laboratorio. Una buena reforma hace que los tres funcionen sin cruzarse.

Es un local con particularidades: mucho mobiliario a medida, una fachada con su cruz y su rótulo, y casi siempre la necesidad de seguir abierta durante la obra, porque una farmacia no puede cerrar un mes como una tienda.

Cuándo se plantea

Cuando se compra o se traspasa una farmacia y se quiere ponerla al día, cuando la zona de venta se ha quedado pequeña frente a la rebotica, al incorporar un robot de dispensación o una zona de atención personalizada, o al trasladar la farmacia a otro local. El traslado tiene además su propia autorización.

Qué incluye una reforma bien planteada

  • Zona de venta: recorrido, lineales, góndolas e iluminación de producto.
  • Mostradores y puntos de atención, con su cableado.
  • Rebotica: cajoneras o robot, recepción de pedidos, despacho y aseo.
  • Zona de atención personalizada, cuando se quiere ofrecer servicios.
  • Instalaciones: electricidad, climatización y red, pensando en neveras y equipos.
  • Fachada: accesos, escaparate, cruz y rótulo.

Qué dice la norma

Una farmacia es un establecimiento sanitario, y eso añade una capa al permiso de obra. La Ley 16/1997, de regulación de servicios de las oficinas de farmacia, atribuye a las comunidades autónomas la autorización de apertura y la regulación de los traslados (art. 3). Y el Real Decreto 1277/2003, que incluye las oficinas de farmacia entre los establecimientos sanitarios, prevé una autorización sanitaria de modificación para los cambios en la estructura del establecimiento (art. 3).

Qué superficies y zonas mínimas pide cada comunidad no lo recogemos aquí porque cambia de una a otra: lo confirma tu colegio de farmacéuticos o la consejería. Esto es información general, no asesoramiento: qué exige tu ayuntamiento y tu comunidad autónoma para tu local lo concreta el técnico que firme el proyecto.

Qué mueve el precio

  • Los metros, y cuántos son de venta y cuántos de rebotica.
  • El mobiliario a medida, que en una farmacia pesa mucho.
  • Si se instala un robot y lo que pide de espacio y de instalación.
  • La fachada: mantenerla o rehacerla.
  • Hacer la obra sin cerrar, por fases, que alarga el calendario.
  • El estado de las instalaciones de partida.

Cuánto cuesta

No damos cifras: no hay una fuente pública del precio de la reforma de una farmacia, y el mobiliario y el robot lo cambian todo de un caso a otro. El precio sale de la propuesta de la empresa de reformas después de ver la farmacia.

Errores que salen caros

  1. Empezar sin haber consultado qué autorización sanitaria hace falta. La obra puede estar bien hecha y no poder abrirse.
  2. Diseñar la zona de venta sin pensar en la rebotica. El pedido tiene que entrar y colocarse sin pasar por delante del público.
  3. No planificar las fases. Si la farmacia sigue abierta, cada fase necesita su mostrador provisional.
  4. Elegir a quien no ha hecho nunca una farmacia. El mobiliario y la normativa tienen oficio propio.

Qué te tiene que quedar por escrito

  • Plano de la distribución nueva, con las zonas que pide la comunidad autónoma.
  • Presupuesto por partidas, con el mobiliario desglosado.
  • Calendario de fases, con lo que queda operativo en cada una.
  • Quién tramita el permiso de obra y la autorización sanitaria.

Qué datos preparar antes de pedir presupuesto

  • Los metros de la farmacia, separando venta y rebotica.
  • Si es una reforma en el mismo local o un traslado.
  • Si quieres seguir abierta durante la obra.
  • Si vas a instalar robot o zona de atención personalizada.
  • Para cuándo y con qué presupuesto orientativo cuentas.

Preguntas frecuentes

¿Cuáles son las áreas de una farmacia?
La zona de atención y venta al público, el mostrador de dispensación, el almacén o rebotica, la zona de recepción de pedidos, el despacho y el aseo; algunas tienen además laboratorio y una zona de atención personalizada. Las mínimas las fija cada comunidad autónoma.
¿Se puede reformar una farmacia sin cerrar?
Es lo habitual: la obra se hace por fases, con un mostrador provisional. Hay que plantearlo así desde el presupuesto.
¿Hace falta autorización para reformar una farmacia?
Además del permiso de obra municipal, los cambios en la estructura de un establecimiento sanitario tienen una autorización sanitaria de modificación (Real Decreto 1277/2003, art. 3), que tramita la comunidad autónoma.
¿Quién hace la reforma?
Una empresa de reformas colaboradora. Si tenemos cobertura en tu zona para farmacias, derivamos tu solicitud a una sola empresa, que es quien te contacta.

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